Condizioni generali di vendita / Informazioni legali
Ultimo aggiornamento : 09/10/2019
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2.      Prodotti e conformità :
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3.      Obblighi del cliente :
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4.      Ordine :Â
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Gli articoli in prevendita possono essere oggetto di pre-ordine. In questo caso, la settimana di consegna verrà indicata sul sito. Come per gli articoli in stock, il pagamento di un prodotto in prevendita sarà fatto al momento dell’ordine. In caso di ritardo nella consegna, il cliente non potrà richiedere un indennizzo. Il cliente potrà chiedere il rimborso degli articoli che non avrebbe ricevuto dopo 2 settimane di ritardo rispetto ai termini annunciati sul sito.
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5.      Prezzi :
I prezzi sono indicati in euro, imposte comprese (francesi) e non tengono conto delle spese di consegna. Queste ultime sono comunicate al cliente nel carrello, prima della registrazione dell’ordine. Le spese di spedizione sono fisse e includono le spese di preparazione e di consegna. I prezzi possono essere oggetto di modifica senza preavviso dalla SARL All Wen. Il prezzo applicato al momento dell’ordine è quello pubblicato al momento dell’acquisto.Â
6.       Consegna :
La SARL All Wen s’impegna a consegnare in Francia e in Europa. Per raggioni etiche e ecologiche, preferiremmo che le nostre mutande non siano spedite in tutto il mondo. Se vuoi fare una spedizione fuori dall’Europa, ti preghiamo di inviarci la tua richiesta via e-mail a contact@slowen.fr
Fuori dalle prevendite, gli ordini verrano spediti all’indirizzo dato dal cliente e consegnati in un termine medio di una settimana per la Francia. In caso di ritardo di più di 7 giorni (cioè 14 giorni dopo l’ordine) il cliente potrà contattare la SARL All Wen direttamente con una mail e chiedere il rimborso del suo ordine : contact@slowen.fr.Â
Se il prodotto non è stato spedito, il cliente sarà rimborsato entro una settimana.
Se il prodotto è già stato spedito, il cliente deve aspettare di ricevere il suo ordine prima di restituirlo nella sua confezione originale. All Wen procederà al rimborso dopo la ricezione dell’ordine entro una settimana.Â
7.       Condizioni di cambiamento e rimborso :
Con Slowen, hai il diritto di sbagliare ! Avrai un periodo di 30 giorni per richiedere un cambio o il rimborso del tuo articolo. Questo termine viene conteggiato a partire dalla data di ricevimento dell’ordine.Â
Per farlo, devi restituire il tuo articolo mai indossato e mai lavato nella sua confezione originale al seguente indirizzo :
All Wen
Resi Slowen
138, Route pont du trésor
74 330 Sillingy, France
Le spese di spedizione saranno a carica tua a meno che il reso sia un errore nostro.Â
Gli articoli devono essere restituiti con la fattura (direttamente accessibile nella sezione “Il mio account”).
L’importo del rimborso sarà di nuovo sul tuo conto bancario in un periodo compreso fra gli 8 e i 15 giorni con riserva di ricevere gli articoli nelle condizioni specificate sopra.
8.      Proprietà intellettuale :
« Slowen » e « Slip-Slap » sono dei marchi registrati dalla SARL All Wen. Tutti i nostri modelli sono registrati presso l’INPI (Institut National de la Propriété Intellectuelle) e appartengono alla SARL All Wen. È vietata la riproduzione parziale o totale dei modelli.Â
Il sito www.it.slowen.eu è proprietà esclusiva della SARL All Wen. È vietata la riproduzione anche parziale del suo contenuto (immagini, testo o codice).Â
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